Introduction

Nous prenons très au sérieux la protection des données des utilisateurs de notre site Web et/ou de notre application mobile et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l'utilisation de notre site Web et/ou de notre application mobile (collectivement, les « actifs numériques »). En outre, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos données conformément à la législation applicable.

La présente politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos données lorsque vous utilisez nos actifs numériques (les « services ») en accédant aux services via vos appareils.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos données avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu et compris la présente politique et que vous n'êtes pas d'accord avec notre approche, vous devez cesser d'utiliser nos actifs numériques et nos services. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. La poursuite de l'utilisation des services constitue votre acceptation de la présente politique de confidentialité et de toutes ses modifications.

Dans cette politique de confidentialité, vous apprendrez :

    Comment nous collectons les données

    Quelles données nous collectons

    Pourquoi nous collectons ces données

    À qui nous transmettons les données

    Où les données sont stockées

    Combien de temps les données sont conservées

    Comment nous protégeons les données

    Comment nous traitons les mineurs

    Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?
Catégorie : Toujours

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter :

Les informations non identifiées et non identifiables que vous fournissez lors du processus d'inscription ou qui sont collectées lors de l'utilisation de nos services (« données non personnelles »). Les données non personnelles ne permettent pas de déterminer qui les a fournies. Les données non personnelles que nous collectons sont principalement des informations techniques et des informations d'utilisation agrégées.

Les informations identifiables individuellement, c'est-à-dire toutes celles qui permettent de vous identifier ou qui pourraient permettre de vous identifier avec un effort raisonnable (« données personnelles »). Les données personnelles que nous collectons via nos services peuvent inclure des informations demandées de temps à autre, telles que les noms, adresses e-mail, adresses postales, numéros de téléphone, adresses IP, etc. Lorsque nous combinons des données personnelles avec des données non personnelles, nous traitons ces dernières comme des données personnelles tant qu'elles sont combinées.

Comment collectons-nous les données ?
Catégorie : Toujours

Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour collecter des données :


    Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Ainsi, lorsque vous consultez nos ressources numériques et utilisez nos services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker des informations relatives à votre utilisation, à vos sessions et à d'autres informations connexes.

    Nous collectons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous nous contactez directement via un canal de communication (par exemple, un e-mail contenant un commentaire ou un retour d'information).

    Nous pouvons collecter des données provenant de sources tierces, comme décrit ci-dessous.

Nous collectons les données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos services via un fournisseur tiers tel que Facebook ou Google.

Pourquoi collectons-nous ces données ?
Catégorie : Toujours

Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

    pour fournir et exploiter nos services ;

    pour développer, adapter et améliorer nos services ;

    pour répondre à vos commentaires, demandes et souhaits et vous offrir notre aide ;

    pour analyser les demandes et les modèles d'utilisation ;

à d'autres fins internes, statistiques et de recherche ;

pour améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude ;

pour enquêter sur les violations et faire respecter nos conditions et politiques, ainsi que pour se conformer à la loi, aux réglementations ou aux ordonnances gouvernementales applicables ;

    pour vous envoyer des mises à jour, des actualités, du matériel promotionnel et d'autres informations relatives à nos services. En ce qui concerne les e-mails promotionnels, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à les recevoir. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans ces e-mails.

À qui transmettons-nous ces données ?
Catégorie : Toujours

Nous pouvons transmettre vos données à nos prestataires de services afin d'exploiter nos services (par exemple, stockage de données via des services d'hébergement tiers, fourniture d'une assistance technique, etc.

Nous pouvons également divulguer vos données dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou lutter contre des activités illégales ou toute autre conduite répréhensible ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense ; (iii) pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité personnelle, ainsi que la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle chez nous ou chez l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat (pour l'essentiel) de tous les actifs, entre autres) ; (v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données par l'intermédiaire de fournisseurs tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services cloud), dans la mesure où cela est approprié à des fins commerciales ; (vi) pour travailler avec des fournisseurs tiers afin d'améliorer votre expérience utilisateur. Afin d'éviter tout malentendu, nous tenons à souligner que nous ne pouvons pas transférer ou divulguer des données non personnelles à des tiers à notre seule discrétion, ni les utiliser à d'autres fins.
Catégorie : l'utilisateur dispose d'un blog ou d'un forum

Veuillez noter que nos services permettent des interactions sociales (par exemple, publier publiquement du contenu, des informations et des commentaires, et discuter avec d'autres utilisateurs). Nous attirons votre attention sur le fait que tout contenu ou toute donnée que vous fournissez dans ces espaces peut être lu, collecté et utilisé par d'autres personnes. Nous vous déconseillons de publier ou de partager avec d'autres des informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Si vous téléchargez du contenu sur nos actifs numériques ou le mettez à disposition d'une autre manière dans le cadre de l'utilisation d'un service, vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public ayant accès à vos données ou à votre contenu. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que des copies de vos données peuvent rester accessibles même après leur suppression sur des pages mises en cache et archivées ou après la création d'une copie/le stockage de votre contenu par des tiers.
Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse (« technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos données afin d'améliorer votre expérience de navigation sur nos actifs numériques, d'optimiser leurs performances et de garantir une expérience utilisateur personnalisée, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.


Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Catégorie : l'utilisateur n'est PAS connecté à un service publicitaire

Sans votre consentement, nous ne partagerons pas votre adresse e-mail ou d'autres données personnelles avec des agences publicitaires ou des réseaux publicitaires.
Catégorie : l'utilisateur est connecté à un service publicitaire, à un gestionnaire de campagne ou à Facebook Ads

Nous pouvons diffuser, via nos services et nos actifs numériques (y compris les sites web et les applications qui utilisent nos services), des publicités qui peuvent également être personnalisées, par exemple des publicités basées sur votre comportement de navigation récent sur des sites web, des appareils ou des navigateurs.

Pour vous proposer ces publicités, nous pouvons utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises Web (y compris des GIF transparents) et/ou le stockage local HTML5 et/ou d'autres technologies. Nous pouvons également faire appel à des tiers, tels que des annonceurs en réseau (c'est-à-dire des tiers qui affichent des publicités en fonction de vos visites sur des sites web), pour diffuser des publicités ciblées. Les fournisseurs externes de réseaux publicitaires, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic sur les sites Web peuvent également utiliser des cookies et/ou JavaScript et/ou des balises Web (y compris des GIF transparents) et/ou des cookies Flash et/ou d'autres technologies pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire qui vous est présenté. Ces cookies tiers et autres technologies sont soumis à la politique de confidentialité spécifique du fournisseur tiers concerné et non à la présente politique.
Où stockons-nous les données ?
Catégorie : Toujours

Données non personnelles

Veuillez noter que nos entreprises, ainsi que nos partenaires et prestataires de services de confiance, sont situés dans le monde entier. Aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous collectons dans différentes juridictions.
Catégorie : Données personnelles collectées par l'utilisateur

Données personnelles

Les données personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et, dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne prestation de nos services et/ou requis par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous), dans d'autres juridictions.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Catégorie : Toujours

Veuillez noter que nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales et contractuelles envers vous, régler les litiges et faire respecter nos accords.

Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer des données inexactes ou incomplètes à tout moment, à notre seule discrétion.
Comment protégeons-nous les données ?
Catégorie : Toujours

Le service d'hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre hébergeur. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès HTTPS sécurisé à la plupart des zones de ses services.
Catégorie : Utilisateur acceptant les paiements/eCom

Toutes les options de paiement proposées par nous et notre hébergeur pour nos actifs numériques sont conformes aux exigences PCI DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement) du PCI Security Standards Council (conseil des normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement). Il s'agit d'une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des données de cartes de crédit (notamment par des mesures physiques, électroniques et procédurales) par notre boutique et nos prestataires de services.
Catégorie : Toujours

Malgré les mesures et les efforts déployés par nous-mêmes et notre hébergeur, nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues des données que vous téléchargez, publiez ou transmettez de toute autre manière à nous-mêmes ou à des tiers.

C'est pourquoi nous vous demandons de définir des mots de passe sécurisés et, dans la mesure du possible, de ne pas nous communiquer ou communiquer à d'autres personnes des informations confidentielles dont la divulgation pourrait, selon vous, vous causer un préjudice important ou durable. Les e-mails et les messages instantanés n'étant pas considérés comme des moyens de communication sécurisés, nous vous demandons également de ne pas communiquer d'informations confidentielles via ces canaux de communication.
Comment traitons-nous les mineurs ?
Catégorie : l'utilisateur ne collecte AUCUNE donnée relative aux mineurs
Les services ne sont pas destinés aux utilisateurs qui n'ont pas encore atteint l'âge légal de la majorité. Nous ne collectons sciemment aucune donnée provenant d'enfants. Si vous n'êtes pas encore majeur, vous ne devez pas télécharger ou utiliser les services ni nous fournir des informations.

Nous nous réservons le droit d'exiger à tout moment une preuve d'âge afin de vérifier si des mineurs utilisent nos services. Si nous apprenons qu'un mineur utilise nos services, nous pouvons lui interdire l'accès à nos services, le bloquer et supprimer toutes les données que nous avons enregistrées à son sujet. Si vous avez des raisons de penser qu'un mineur nous a transmis des données, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Catégorie : données collectées auprès d'utilisateurs mineurs
Les enfants peuvent utiliser nos services. Cependant, s'ils souhaitent accéder à certaines fonctionnalités, ils peuvent être amenés à fournir certaines informations. La collecte de certaines données (y compris celles recueillies via des cookies, des balises web et d'autres technologies similaires) peut être automatique. Si nous collectons, utilisons ou divulguons sciemment des données recueillies auprès d'un enfant, nous le signalerons conformément à la législation en vigueur et demanderons le consentement des parents. Nous ne conditionnons pas la participation d'un enfant à une activité en ligne à la fourniture de coordonnées supplémentaires au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour participer à cette activité. Nous utilisons les données que nous collectons uniquement dans le cadre des services demandés par l'enfant.

Nous pouvons également utiliser les coordonnées d'un parent pour communiquer au sujet des activités de l'enfant dans le cadre des services. Les parents peuvent consulter les données que nous avons collectées auprès de leur enfant, nous interdire de collecter d'autres données concernant leur enfant et demander que toutes les données que nous avons collectées soient supprimées de nos dossiers.
Veuillez nous contacter pour consulter, mettre à jour ou supprimer les données de votre enfant. Afin de protéger votre enfant, nous pouvons vous demander de prouver votre identité. Nous pouvons vous refuser l'accès aux données si nous estimons que votre identité est douteuse. Veuillez noter que certaines données ne peuvent être supprimées en raison d'autres obligations légales.
Catégorie : Toujours

Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins énoncées dans la politique de confidentialité et uniquement si nous sommes convaincus que :

    l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat (par exemple, pour vous fournir les services eux-mêmes ou le service clientèle ou l'assistance technique) ;

    l'utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires applicables, ou

l'utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que cela soit fait à tout moment de manière proportionnée et dans le respect de vos droits en matière de protection des données).

En tant que résident de l'UE, vous pouvez :

demander une confirmation quant au traitement ou non de données à caractère personnel vous concernant et demander l'accès à vos données à caractère personnel stockées ainsi qu'à certaines informations supplémentaires ;
  demander la réception des données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;

    demander la rectification de vos données à caractère personnel que nous avons enregistrées ;

    demander la suppression de vos données à caractère personnel ;

    vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins ;

    demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ou

déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas illimités et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et aux exigences réglementaires. Si vous avez des questions générales concernant les données personnelles que nous collectons et leur utilisation, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Dans le cadre de la fourniture des services, nous pouvons transférer des données à des sociétés affiliées ou à d'autres tiers à l'étranger et depuis votre pays/juridiction vers d'autres pays/juridictions dans le monde entier. En utilisant les services, vous consentez au transfert de vos données en dehors de l'EEE.
Si vous résidez dans l'EEE, vos données personnelles ne seront transférées vers des sites situés en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu'il existe un niveau adéquat ou comparable de protection des données personnelles. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons conclu des accords contractuels adéquats avec nos tiers afin de garantir que des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour minimiser le risque d'utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos données personnelles et que ces tiers agissent à tout moment conformément aux lois applicables.

Droits en vertu de la loi californienne sur la protection des consommateurs

Si vous utilisez les services en tant que résident californien, vous pouvez être en droit, en vertu de la loi californienne sur la protection des consommateurs (California Consumer Privacy Act, « CCPA »), de demander l'accès à vos données et leur suppression.

Pour exercer votre droit d'accès et de suppression de vos données, veuillez consulter ci-dessous les informations vous permettant de nous contacter.
Catégorie : le site web ne vend pas les données de ses utilisateurs.

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs aux fins prévues par la CCPA.
Catégorie : sites web avec un blog ou un forum.
Les utilisateurs des services résidant en Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir la suppression de leurs contenus publiés en envoyant un e-mail à l'adresse indiquée dans la section « Contact » ci-dessous. Ces demandes doivent toutes être intitulées « California Removal Request » (Demande de suppression en Californie). Toutes les demandes doivent inclure une description du contenu que vous souhaitez supprimer, ainsi que des informations suffisantes pour nous permettre de localiser ce contenu. Nous n'acceptons pas les communications qui ne sont pas marquées ou qui ne sont pas soumises correctement, et nous pourrions ne pas être en mesure de répondre si vous ne fournissez pas suffisamment d'informations. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas que le matériel sera supprimé complètement ou intégralement. Par exemple, le matériel que vous avez publié peut être republié ou reposté par d'autres utilisateurs ou des tiers.
Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité
Catégorie : Toujours
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à notre seule discrétion de temps à autre, la version publiée sur le site Web étant toujours la plus récente (voir la mention « Version »). Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance des modifications éventuelles. En cas de modifications importantes, nous publierons une notification à ce sujet sur notre site Web. Si vous continuez à utiliser les services après avoir été informé des modifications sur notre site web, cela signifie que vous acceptez les modifications apportées à la politique de confidentialité et que vous acceptez d'être lié par les conditions de ces modifications.
Contact
Catégorie : Toujours

Si vous avez des questions générales sur les services ou sur les données que nous collectons à votre sujet et leur utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :


Nom : Physiotherapie Udry GmbH

Adresse : Alte Landstrasse 26, 2542 Pieterlen

Adresse e-mail : info@physioudry.ch

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CLAUSE D'EXCLUSION

Les informations contenues dans le présent document ne remplacent pas un avis juridique et vous ne devez pas vous y fier uniquement. Les exigences spécifiques en matière de concepts juridiques et de directives peuvent varier d'un État à l'autre et/ou d'un système juridique à l'autre. Comme indiqué dans nos conditions d'utilisation, il vous incombe de vous assurer que vos services sont autorisés et conformes à la législation qui vous est applicable.
Afin de vous assurer que vous respectez pleinement vos obligations légales, nous vous recommandons vivement de demander conseil à un professionnel afin de mieux comprendre les exigences qui s'appliquent spécifiquement à votre cas.